Senior Product Manager (Internal Tools & Automations) (f/m/d/x)

Permanent employee, Full-time · Berlin

Join the ride!

At MILES, we move fast and so do our internal systems. We’re looking for a Senior Product Manager for our Internal Tools & Automation to turn manual processes into magic. You’ll partner with every team, build AI-driven automations, and decide when to build, buy, or hack together the best solution. If you love solving problems with clean systems, this ride’s for you.

Deine Verantwortung

Define the vision and roadmap for internal tools and automation at Miles Mobility, ensuring our systems scale with our business growth.
Lead decision-making process between:
Building custom internal tools with developers,
Buying off-the-shelf solutions, or
Automating workflows via no-code platforms
Act as the key contact for internal teams (Operations, Customer Care, Repairs, Finance, BI, etc.), developing a deep understanding of their business needs, pain points, and opportunities.
Translate problem statements into clear product requirements and actionable deliverables.
Develop AI-powered automations, leveraging LLMs and workflow engines to reduce repetitive tasks.
Collaborate with developers to build reliable integrations, APIs, and automation frameworks that ensure interoperability across systems.
Define and track key metrics like operational efficiency, time saved, error reduction, and automation ROI.

Dein Profil

4+ years of experience in Product Management, ideally focused on internal tools, platform products, and/or process automation.
Strong experience in build vs. buy evaluations and drive strategic trade-off discussions.
Hands-on familiarity with AI and no-code automation tools such as n8n or Zapier.
Technical fluency: ability to discuss APIs, data models, triggers, and workflows with engineers.
Proven ability to lead cross-functional initiatives, aligning business and technical stakeholders around shared outcomes.
Data-driven mindset with experience defining and tracking impact metrics.
Excellent communication skills (English and German), both written and verbal allowing to translate complexity into clarity.
Experience in mobility, logistics, or tech-enabled operations preferred.

Nice to Have
Experience with SQL, scripting, or lightweight prototyping.
Background in process optimization, lean automation, or digital transformation.

Benefits

Mobilität: Wähle zwischen monatlichem MILES Credits oder dem Deutschlandticket.
Fitness: Profitiere von einer bezuschussten Urban Sports Club-Mitgliedschaft für deine körperliche und geistige Gesundheit.
Corporate Benefits: Zugang zu mehr als 1.500 Anbietern für Rabatte auf Sneaker, Theaterbesuche und mehr.
Altersvorsorge: Sichere deine finanzielle Zukunft mit unserem attraktiven Vorsorgeplan.
Arbeitsplatz: Erhalte die neueste Technik und einen ergonomisch eingerichteten Arbeitsplatz.
Diversität: Werde Teil unseres vielfältigen Teams mit mehr als 50 Nationalitäten, wobei die Unternehmenssprache Englisch ist.
Weiterentwicklung: Wir legen Wert auf persönliche Entwicklung durch Wissensaustausch und Schulungsmöglichkeiten mit Unterstützung unseres HR-Teams und der Team Leads.
Verpflegung: Genieße frischen Kaffee, Getränke, Obst und Snacks sowie Mittagessen während der All-Hands-Meetings.
Social Impact: Bei MILES wird ein Teil des Umsatzes in regionale und soziale Projekte investiert, da wir uns für das Wohlergehen unserer Gesellschaft und Umwelt aktiv einsetzen #milescharity

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Über uns

UNSERE WERTE
Unsere MILES Values to Win sind die Basis für unser daily doing und verbinden uns als Team. Sie beschreiben, wie wir miteinander und mit unseren Kund:innen umgehen.
Hier ein kurzer Einblick, was dich bei uns erwartet:

Leidenschaft: Sei du selbst, hab Spaß und stehe hinter dem, was du tust.
Eigenverantwortung: Setz dich ein für beste Lösungen und überrasche dich selbst.
Ideenreichtum: Sei pragmatisch und nutze zuerst das, was wir haben.
Neugier: Hinterfrage den Status quo und sei offen, ihn anzupassen.
Unterstützung: Unterstützt euch gegenseitig und bittet proaktiv um Hilfe.
Empathie: Versetz dich immer in die Situation anderer.

ÜBER MILES
Wir sind der führende Carsharing-Anbieter in Deutschland und bieten ebenfalls Auto-Abos an. Ein Teil unseres Umsatzes fließt in regionale und soziale Projekte. Bei MILES glauben wir an eine Welt, in der Mobilität geteilt, nachhaltig und für alle zugänglich ist. Mit unserem Angebot schaffen wir eine Alternative zum privaten Autobesitz, reduzieren die Anzahl der Fahrzeuge auf den Straßen und tragen positiv zum urbanen Leben bei.
Werde Teil unseres vielfältigen Teams, das Menschen aus über 80 Ländern mit unterschiedlichsten Erfahrungen und Ideen vereint.

NICE TO KNOW
Du hast noch keinen MILES Account? Mit dem Code: JOINUS15 erhältst du jetzt bei deiner Neuregistrierung 15€ Startguthaben. Enjoy the ride!

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