Sachbearbeiter:in für Kfz-Schäden (w/m/x/d)
Berlin
Vollzeit
Festanstellung
Join the ride!
Als Sachbearbeiter:in für KFZ-Schäden prüfst du Schadenersatzsansprüche und stehst mit Anspruchstellern im Austausch. Du gehörst zu einem 3-köpfigen Team und reportest direkt an den Senior Manager Express-Regulierung.
Deine Verantwortung
- Du überwachst und dokumentierst unsere Unfälle und erfasst diese nach Vorgabe
- Du vervollständigst Schadenakten und versendest Unfallberichte an unsere Kunden
- Du bist verantwortlich für die Geltendmachung unserer Ansprüche
- Du beantwortest Anfragen von unseren Versicherungen und meldest neue Schäden nach Vorgabe
- Du überprüfst die Vollständigkeit der Schadenakte und sammelst fehlende Informationen
- Du beauftragst nach Absprache Akteneinsichten
- Du steuerst unsere Dienstleister:innen nach Vorgabe
- Du arbeitest eng mit den Kollegen:innen aus unterschiedlichen Teams zusammen, z.B. dem Team Repair Runner und gibst u.a. Schäden in Auftrag
Dein Profil
- Du hast Erfahrung in der Kfz-Schadensregulierung oder einer ähnlichen Position
- Du kennst dich in Berlin sehr gut aus und bringst eine große Leidenschaft für das Thema "Carsharing und Fahrzeuge" mit
- Du bist sehr zuverlässig, engagiert und bringst ein hohes Maß an Eigenverantwortung mit
- Du arbeitest sehr genau und gewissenhaft und dir entgeht keine Kleinigkeit
- Du arbeitest Dich schnell in neue Aufgaben hinein und kannst auch komplexe Zusammenhänge schnell erkennen
Benefits
- Altersvorsorge: Sichere deine finanzielle Zukunft mit unserem attraktiven Vorsorgeplan.
- Mobilität: Wähle zwischen monatlichem MILES Credits oder dem Deutschlandticket.
- Fitness: Profitiere von einer bezuschussten Urban Sports Club-Mitgliedschaft für deine körperliche und geistige Gesundheit.
- Corporate Benefits: Zugang zu mehr als 1.500 Anbietern für Rabatte auf Sneaker, Theaterbesuche und mehr.
- Arbeitsplatz: Erhalte die neueste Technik und einen ergonomisch eingerichteten Arbeitsplatz.
- Diversität: Werde Teil unseres vielfältigen Teams mit mehr als 50 Nationalitäten, wobei die Unternehmenssprache Englisch ist.
- Weiterentwicklung: Wir legen Wert auf persönliche Entwicklung durch Wissensaustausch und Schulungsmöglichkeiten mit Unterstützung unseres HR-Teams und der Team Leads.
- Verpflegung: Genieße frischen Kaffee, Getränke, Obst und Snacks sowie Mittagessen während der All-Hands-Meetings.
- Social Impact: Bei MILES wird ein Teil des Umsatzes in regionale und soziale Projekte investiert, da wir uns für das Wohlergehen unserer Gesellschaft und Umwelt aktiv einsetzen #milescharity
About us
OUR VALUES
Our MILES values are the basis of our daily work and what makes us a team. They define how we treat each other at MILES and how we strive to bring the best of ourselves to our customers.
Here is a brief insight into what you can expect from us in your day-to-day:
Passion: Be yourself, have fun, and enjoy what you do.
Ownership: Strive for excellence and surprise yourself.
Resourceful: Be pragmatic. Use what we have first.
Curiosity: Feel free to challenge the status quo and be willing to adapt.
Support: Support each other and proactively ask for help.
Empathy: Always consider the position others are in.
ABOUT MILES
We are the leading car sharing provider in Germany and also offer long-term car subscriptions. Thanks to our cooperation and charity activities, part of our turnover goes towards regional and social projects.
At MILES, we believe in a world in which mobility is shared, sustainable, and accessible to all. With our offer, we create an alternative to private car ownership, reduce the number of vehicles on the roads, and positively contribute to urban life.
Become part of our diverse team, bringing talented people from over 50 countries together, each with their own experiences and ideas.
GOOD TO KNOW
Don't have a MILES account yet? With the code JOINUS15, you will receive €15 starting credit when you register for the first time. Enjoy the ride!
Our MILES values are the basis of our daily work and what makes us a team. They define how we treat each other at MILES and how we strive to bring the best of ourselves to our customers.
Here is a brief insight into what you can expect from us in your day-to-day:
Passion: Be yourself, have fun, and enjoy what you do.
Ownership: Strive for excellence and surprise yourself.
Resourceful: Be pragmatic. Use what we have first.
Curiosity: Feel free to challenge the status quo and be willing to adapt.
Support: Support each other and proactively ask for help.
Empathy: Always consider the position others are in.
ABOUT MILES
We are the leading car sharing provider in Germany and also offer long-term car subscriptions. Thanks to our cooperation and charity activities, part of our turnover goes towards regional and social projects.
At MILES, we believe in a world in which mobility is shared, sustainable, and accessible to all. With our offer, we create an alternative to private car ownership, reduce the number of vehicles on the roads, and positively contribute to urban life.
Become part of our diverse team, bringing talented people from over 50 countries together, each with their own experiences and ideas.
GOOD TO KNOW
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